Wir werden oft gefragt, ob wir Reservierungen außerhalb der Bürozeiten akzeptieren oder ob ein Mietwagen vor der Öffnung unserer Stationen zurückgebracht werden kann.

Die Antwort ist ja, aber folgendes ist zu beachten:

Die Bürozeiten im Winter sind von 08:00 bis 22:00
Die Bürozeiten im Sommer sind von 08:00 bis 23.00
Außerhalb der angegebenen Bürozeiten, fällt ein kleiner Zusatzbetrag an, wie bei allen Autovermietungen.
Wenn Sie Ihren Mietwagen nach 23:00 (im Winter nach 22:00) buchen oder abholen, fallen 35€ Gebühren an, um die Kosten des Personals, welches natürlich auf Sie wartet, (auch wenn der Flug verspätet landet) zu decken.

Es ist daher sehr wichtig, das Sie uns Ihre Flugnummer mitteilen, da wir andernfalls nicht wissen, ob Ihr Flug Verspätung hat, ob Sie schon gelandet sind oder wann genau Sie landen. Viele Kunden teilen die Flugnummer bei der Buchung nicht mit und das kann natürlich zu Problemen führen. Zum Beispiel, wenn der Kunde für 23.30 (bis um 00:59 möglich) bucht und keine Flugnummer angibt, der Flug aber erst um 02:00 in der Früh landet, haben wir keine Möglichkeit die genaue Ankunftszeit zu checken und nach einer Stunde Wartezeit nehmen wir an das die Buchung ein „NO SHOW“ ist. Wenn wir die Flugnummer haben, werden wir natürlich auf Sie warten, auch wenn der Flug Verspätung hat.

Die Abholung vom Flughafen erfolgt genauso wie bei normalen Bürozeiten. Unser Bus holt Sie vom Flughafen in ALICANTE, VALENCIA oder PALMA ab, bringt Sie zu unserer jeweiligen Station, wo wir ihnen Ihren Mietwagen übergeben. Schnell und einfach.

Wenn Sie den Mietwagen vor 08:00 früh (normalerweise Kunden die vor 10.00 abfliegen) zurückgeben müssen, haben wir ebenfalls ein Service und die Kosten für die Rückgabe vor Büroöffnung sind nur €10.

Vor 08:00 wird der Mietwagen nicht direkt bei Drivalia abgegeben. Wir arbeiten mit einer lokalen Parkplatzfirma zusammen, wo Sie das Auto ohne Probleme zurückbringen können, und wo ebenfalls ein Shuttle-Bus-Service fur unsere Kunden zur Verfügung steht. Bei Vertragsabschluss geben wir Ihnen die genauen Anweisungen für die Rückgabe und einen kleinen Plan mit Anleitungen.

Es spielt keine Rolle, um welche Uhrzeit Sie ihren Mietwagen abholen oder zurückbringen. Sie können sich jederzeit auf Drivalia verlassen.

Mit unserem Alles-Inklusive-Paket!

Zu der von Ihne gewünschten Uhrzeit!

Effizient, schnell und problemlos.